走過13年，點點滴滴皆歷歷在目
感謝，每一個相遇的你

進入真皮產業，從生澀到熟悉
每個謙卑學習，每個用心的服務
讓歲月淬鍊出，真摯的每一刻

 

寇比最資深的職人-文心店櫃美如

已在寇比大家庭13年的美如
直呼著自己從來沒有想過，會成為一位店櫃服務人員

 

職場人生數多年，走過行銷公司、餐飲業
因緣際會之下，在朋友轉介紹之下來到了寇比文心店櫃
也因此認識了寇比創辦人-沈'r

沈'r從擺地攤開始他的創業之夢，一直到進駐家樂福，一步步朝夢想前進
由於沈'r開始決定退居幕後，往內部深根，幫助品牌能更有深度
所以便將文心店櫃託付於我

我才有這個機會認識到台灣自創品牌-寇比手工皮件
而我個人原本只是想說來幫忙一陣子
結果沒想到，這一待13年歲頭就過去了.....

 

凡事起頭難，我個人對於皮件產業非常陌生
接觸了，才發現皮件需要具備許多專業知識
這對我來說相當不容易，每天都提醒自己要歸零學習

 

當被問到工作最辛苦的地方
直言過年前夕，真的像戰場一樣
一年一度的大日子，要如何進行庫存管理
並與現有場地搭配，確實不是一件容易的事
需要考驗智慧與應變力
不過話到此，也明白沒有工作不辛苦的
各行各業，大家都為生活奮鬥，相當不容易
但希望我們都能盡心盡力，找到可以發揮的生活舞台

 

而一路來13年
最大的成就感是結交了許多好朋友
有許多只是單純來家樂福路過的客人
經過也會特別來跟我打招呼
每次一聲Hi都讓我窩心滿滿
幾年下來服務過成千上萬個客人
現在甚至已經服務到第二代了呢

 

服務上，我秉持著真心一顆，不為了銷售而說假話
真心對待每一位到櫃上的好朋友
好看就好看，不適合也絕不推薦

 

能買到一個適合自己的命定皮件，才是最幸福的事情
真心一顆的服務，也收到許多好朋友的肯定
真的讓我成就感與感動都十足!
甚至有每年都會特地來文心店櫃一次買足許多商品
我們總是笑稱彼此是牛郎織女，一年相見一次
期待未來能有機會繼續服務到第三代的好朋友

 

近年來，我感受最大的莫過於公司的品牌氛圍改變
產品不僅年輕化，多樣化，品牌經營上也更為細膩了
來店櫃的客人，年齡層很廣，甚至有不少年輕人
而陪伴文心店多年的客人，也跟我一樣對於近年商品多樣性的變化
都讚譽有加，讓我對於品牌的成長也相當與有榮焉

 

最後，最重要的是，如果沒有文心店櫃好朋友們一路上的陪伴與支持
我想我也無法走到現在，還能繼續在櫃上為大家服務

歡迎來到文心家樂福的好朋友們
走過路過，即便沒有進店櫃
能給美如一聲Hi，我會相當感激喔^^

 

未來的日子，美如會繼續堅守崗位，在文心家樂福寇比店櫃，服務大家